解約・返金

支払い・提供開始・自動更新

Stripeのカード決済を利用します。初回は申込時、以後は選択した月次/年次の周期で自動請求します。入金確認後に有料枠を反映します。更新前に請求ポータルから解約すると次回以降の更新を停止し、支払済み期間の末日まで利用できます。解約だけでは返金されません。決済・同期に問題がある場合は重複購入せずお問い合わせください。

返金の申請と利用終了

返金はinfo@manatech.aiへ、企業アカウントと対象の請求書を特定できる情報を添えて申請してください。カード番号や従業員の給与資料は送らないでください。内容確認・承認後、有料サービスを直ちに終了し、支払済み対象期間の未利用時間に比例して返金します。申請や相談だけで利用は終了しません。算定対象は実際に支払った当該周期の料金で、未利用割合は承認による利用終了時点から周期末までの残時間/当該周期の総時間です。円未満は切り捨てます。処理前に金額をメールでご案内し、原則として元の決済手段へ返金します。着金時期はカード会社等により異なります。法令上認められる権利や重複請求等の訂正は妨げません。

無料枠・保存済みデータ

無料枠は法人確認前3人、確認後5人です。契約終了・返金後は有料枠が終了し無料枠に戻ります。枠の減少だけでは既存の従業員・給与記録を削除しません。上限を超える場合は新規追加を制限します。給与の一括処理は1回50人までです。重要な記録は適宜出力・保管してください。